Flores a Bogota Colombia desde el Exterior
by Gabriel on Oct.03, 2012, under Comprar en Bogota
¿Cómo saber si su envÃo a Bogotá Colombia llega correctamente, al hacer su pedido desde el exterior?
Uno de los retos a los que se enfrentan los colombianos cuando viven en el exterior es enviar un regalo a sus familiares o amigos, con tranquilidad y seguridad a Bogotá Colombia comprando por Internet.
Son varios los puntos que preocupan:
- ¿Cómo saber que el lugar de Internet al que accedo es confiable?
- ¿Cómo pagar con la tarjeta de crédito con seguridad?
- ¿Cómo determinar que el regalo que vi en Internet y compré es el que realmente entregan?
- ¿Cómo saber si entregan el dÃa que corresponde y en la jornada que se necesita?
Respondamos una a una estas preguntas:
- Para determinar si el sitio de Internet al cual accedo es confiable haga lo siguiente:
- Revise si hay opiniones del servicio no solo en el sitio sino en otros lugares de Internet. Si estas opiniones tienen fecha, si son recientes y si son buenas. Muchas veces se encuentran opiniones que no se sabe cuando fueron dadas, lo cual cuestiona la veracidad de las mismas.
- Verifique si tiene dirección fÃsica buscando el lugar en “Google Placesâ€. Google ha implementado esta caracterÃstica que permite saber la ubicación en el mapa.
- Mire la interactividad del lugar en facebook y /o en Twitter. Un sitio de Internet que tiene muy poca interactividad genera desconfianza.
- Para asegurar que su tarjeta de crédito NO es clonada:
- No haga la transacción desde un lugar público o desde un computador que no sea el suyo.
- Utilice intermediarios de pago reconocidos. Por ejemplo en Colombia pagosonline.com, o a nivel internacional paypal.com, ó 2CHECKOUT.com
- Si lo anterior no lo deja tranquilo puede mirar si aceptan pagos en efectivo como consignar en cuentas de ahorro locales o mediante giro internacional.
- Para determinar que el regalo que compra es el que entregan:
- Observe que haya fotos amplias y claras del regalo a adquirir. Entre mas fotos haya del producto y desde diferente ángulo, le darán una perspectiva clara de lo que recibirá.
- Revise que la descripción del regalo es detallada. Ojalá le informen la cantidad de rosas y/o flores que recibirá el destinatario, la altura del arreglo o del regalo, los gramos o litros en caso de ser elementos comestibles, etc.
- No confÃe en sitios que dicen, por ejemplo, “oso medianoâ€; ¿De qué tamaño es un oso mediano? En la medida de lo posible debe estar el alto y el ancho en centÃmetros o en pulgadas, del producto que está comprando.
- Si tiene dudas comunÃquese con el sitio de Internet (via chat, e-mail o telefónicamente) y en lo posible que le envÃen por escrito la respuesta a sus dudas. Estas le servirán para posibles futuras reclamaciones.
- Para poder hacer seguimiento a su pedido:
- Verifique que el sitio tiene alguna forma de “tracking†o seguimiento de lo que ocurre con el pedido.
- RegÃstrese en el sitio con una dirección de e-mail y contraseña. Cuando usted se registra permite abrir una pequeña base de datos en donde quedará registrada su orden de pedido y podrá acceder en el futuro para mirar el estatus del mismo.
- Hay sitios que le permiten saber, mediante e-mails que le hacen llegar, no solo si su pedido fue exitoso, sino en el momento en que su tarjeta mensaje fue impreso, la hora en que fue despachado y la hora y persona quien lo recibió. Esta metodologÃa es muy tranquilizante para el que envÃa flores a Bogotá Colombia desde el exterior.
Un sitio que le dará la tranquilidad en todos los anteriores puntos es este: Flores en Bogotá Colombia JM a Domicilio.